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沧州市黄骅市邮政储蓄银行吕桥营业所存的钱却不翼而飞
发布时间:2019-09-07        

  我父亲于2019年2月份接到中国邮政储蓄银行股份有限公司沧州市黄骅市吕桥营业所工作人员打来的电线次,一个是男性打来的,一个是女性打来的,该营业所工作人员打电话给我父亲,说他们将于近期搞活动,存款送礼品,说服我父亲去存款,于是我父亲携带5万元(人民币)现金于2019-02-18前往该营业厅存款,并支取存折上以前存款5万元的利息,当时该营业所因为搞活动,存款送油、盐、米、卫生纸,人很多,排队办理,等到我父亲办理存款时,营业所柜员说可以把钱分成2万(人民币)分多次存入可以多领些礼品,我父亲就答应了,办完手续后就拿着利息1050元(人民币)和油(一桶)、盐(若干袋)、大米(一袋)、卫生纸(若干)回家了。于2019-06-24发现存折上有“现金销户”字样,于是前往营业所,营业所工作人员查看后告知存折以前的五万支取出来了。 父亲很着急,当时只是支取了利息(1050元),没有支取5万元现金,辛辛苦苦攒的钱怎么说没就没了,打电话让我回家,问清缘由后,父亲怀疑营业所柜员把钱分开存款时出的差错。于是我去该营业所,要求查明事实真相,营业所工作人员看完存折后说,说是不是记错了,当时没有拿现金来存款,我说调出你们的监控视频看看不就清楚了吗,营业所工作人员以其营业所监控只能维持30天影像为由,拒绝提供,我当时就拨打110报警,以为可以在警察的陪同与监督下调阅监控影像,营业所工作人员仍拒绝提供影像资料,还说我父亲当时没有拿现金来存,让我们去其他银行查存款记录,我们查了其他银行,没有该项存款记录。 我对沧州银保监分局给予的回复有异议,再次投诉。 监控录像因为设备的原因无法调阅,那是你们银行的原因,是你们没有保证我们消费者的利益,短短的3个多月视频录像就没有了,我们不可能去你们那存钱自己还带着摄像机吧!要求数据恢复,查明事实真相。

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